Política de Privacidad

Introducción

En Aima Interactive, operado por Josep Mateu Ponce, estamos comprometidos a proteger su privacidad y datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley española de protección de datos (Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Qué Datos Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Responder a consultas: Cuando nos contacta a través de nuestros formularios (Base legal: Ejecución de contrato o interés legítimo)
• Mejora del sitio web: Para analizar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y la experiencia del usuario (Base legal: Interés legítimo)
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales bajo la ley española y de la UE (Base legal: Obligación legal)
• Comunicaciones de marketing: Solo si ha proporcionado consentimiento explícito (Base legal: Consentimiento)

Compartir y Divulgación de Datos

Aima Interactive no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de Servicios: Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y negocio (por ejemplo, proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, proveedores de análisis). Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos.
• Requisitos Legales: Si lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas de autoridades públicas.

Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional de datos cumpla con los requisitos del RGPD, incluyendo el uso de Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación.

Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley. Específicamente:

• Envíos de formularios de contacto: Conservados hasta 2 años desde la fecha de consulta
• Datos técnicos y de análisis: Conservados en forma anonimizada con fines estadísticos
• Registros legales: Conservados según lo requerido por la ley comercial y fiscal española (típicamente 6 años)

Sus Derechos Bajo el RGPD

Bajo el RGPD, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
• Derecho de Limitación: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos.
• Derecho a la Portabilidad: Puede solicitar sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el procesamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando los datos proporcionados a continuación. Responderemos a su solicitud dentro de un mes.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, servidores seguros, controles de acceso y evaluaciones de seguridad regulares. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Derecho a Presentar una Reclamación

Si considera que sus derechos de protección de datos han sido vulnerados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la política actualizada en esta página con una nueva fecha de ‘Última actualización’. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.